Veelgestelde vragen

We zijn hier om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Op deze pagina vindt u de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Als u nog andere vragen heeft of speciale verzoeken, neem contact op en we zullen er alles aan doen om uw vragen te beantwoorden of aan uw verzoek te voldoen.

Algemene informatie

In- en uitchecktijden

Inchecken bij The old Gin House is vanaf 14:00 uur. We verzoeken u vriendelijk om uit te checken voor 12:00 uur.

Hoe kom je bij ons hotel?

Hoe kom je bij ons hotel?

FD Roosevelt Luchthaven (EUX)
Toegang tot St. Eustatius vanuit het Princess Juliana International Airport (SXM) van St. Maarten. Van hieruit ligt Sint Eustatius slechts 53 kilometer ten zuidwesten van de kust van Sint Maarten (SXM), een korte vlucht van 15 minuten naar FD Roosevelt Luchthaven (EUX) op Statia.

Makana Veerboot
Bereik St. Eustatius per veerboot vanaf verschillende aanlegplaatsen met dagelijkse diensten, inclusief St. Kitts (1 uur, 10 minuten), vanaf Saba (1 uur) of St. Maarten (tot 3 uur). Klik hieronder voor de huidige tarieven, dienstregelingen en informatie.

Heeft u een pendeldienst?

Nee, we hebben geen pendeldienst. We kunnen een taxi voor u regelen om u naar het hotel te brengen.

Heeft u een annuleringsbeleid?

Annulerings- en Boekingsbeleid
Een geldige creditcard is vereist om de reservering te garanderen.

We brengen geen kosten in rekening op uw kaart totdat u in het hotel arriveert.

Als u uw reservering moet annuleren, worden er geen kosten in rekening gebracht als u meer dan 72 uur van tevoren annuleert.

Voor annuleringen die binnen 72 uur voor aankomst zijn ontvangen of in geval van no-show, brengen wij de kosten voor één overnachting in rekening.

Voor groepsreserveringen van 3 kamers of meer worden annuleringskosten voor het gehele verblijf in rekening gebracht als er geen annulering is ontvangen 7 dagen voor aankomst.

Kamerinformatie

Hoe zijn de kamers uitgerust?

Alle kamers zijn 100% rookvrij en uitgerust met een koelkast, gratis wifi, Nespresso-machine en kopjes, smart-tv, plafondventilator, airconditioning, haardroger en een bureau. Sommige kamers op de tweede verdieping hebben een extra eenpersoonsbed.

De Ocean View suites hebben een aparte slaapkamer en een extra slaapbank in de woonkamer.

Het appartement heeft een aparte slaapkamer, een slaapbank in de woonkamer. Er is ook een keuken en keukengerei.

De Barrel House suite heeft een aparte slaapkamer op de bovenverdieping en beneden is er een kleine keuken.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken bij The Old Gin House is vanaf 14:00 uur. We verzoeken u vriendelijk om voor 12:00 uur uit te checken.